Resumen en lenguaje claro
No vendemos tus datos. Solo recogemos información necesaria para el funcionamiento del sitio (como las cookies de analítica). Puedes ejercer tus derechos contactándonos en cualquier momento.
1. Responsable del tratamiento
- Nombre del sitio
- BilbaoQueVer.com
- Proyecto de
- Aston Rentals
- Correo electrónico
- aston@astonrentals.com
2. Datos que recogemos
Dependiendo del uso que haga del sitio web, podemos recoger los siguientes tipos de datos:
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, referencia de origen. Estos datos se recogen de forma anónima o pseudonimizada a través de herramientas de analítica web.
- Datos de contacto: si nos envías un correo electrónico o rellenas algún formulario de contacto, recogeremos tu nombre y dirección de correo electrónico.
- Cookies: utilizamos cookies propias y de terceros. Consulta nuestra Política de cookies para más información.
En ningún caso recogemos datos especialmente sensibles (salud, ideología, religión, origen racial, etc.).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos que recogemos se utilizan para las siguientes finalidades:
- Analítica y mejora del sitio: medir el tráfico, identificar páginas de mayor interés y mejorar la experiencia de usuario.
- Comunicación: responder a consultas o mensajes que nos envíes a través del correo electrónico o formularios de contacto.
- Funcionamiento técnico: garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
No elaboramos perfiles de usuario ni tomamos decisiones automatizadas basadas en tus datos.
4. Legitimación del tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de tus datos es:
- Consentimiento: para el uso de cookies no esenciales y comunicaciones comerciales, donde solicitamos tu consentimiento previo.
- Interés legítimo: para el análisis de tráfico web con fines estadísticos y de mejora del servicio, siempre utilizando datos anonimizados o pseudonimizados.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: cuando nos contactas para solicitar información.
5. Conservación de los datos
Los datos de contacto se conservarán mientras dure la relación o consulta y, una vez finalizada, por el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Los datos de analítica web se conservan según la configuración de la herramienta utilizada, que en el caso de Google Analytics es de 14 meses. Para datos recogidos a través de herramientas propias, el período no supera los 24 meses desde la última interacción.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos no se ceden a terceros salvo en los casos siguientes:
- Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio (hosting, analítica, correo electrónico), que actúan como encargados del tratamiento bajo los correspondientes contratos de procesamiento de datos.
- Administración pública cuando estemos legalmente obligados a ello.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Google LLC en Estados Unidos). En estos casos, la transferencia internacional queda amparada en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en el marco del EU-US Data Privacy Framework.
No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@bilbaoquever.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), accesible en www.aepd.es.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones accidentales. Entre ellas: cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS, control de acceso a los sistemas y copias de seguridad periódicas.
Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible. Si detectáramos una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te lo comunicaremos en los plazos que establece la normativa vigente.
9. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años y no recoge deliberadamente datos personales de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha facilitado datos sin tu consentimiento, contáctanos en hola@bilbaoquever.com para proceder a su eliminación.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de negocio. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. En caso de cambios sustanciales que afecten a derechos de los usuarios, lo comunicaremos de forma destacada.